Politica della Qualità

- L'obiettivo che la nostra Azienda intende perseguire e garantire nel tempo è la sempre maggiore  soddisfazione del Cliente.

- L'Azienda per raggiungere ciò, si impone di migliorare i propri prodotti ed i propri servizi.

- Il miglioramento richiede il coinvolgimento e la partecipazione di tutti e si fonda sui seguenti punti:

q Ottimizzare l’implementazione del Sistema Qualità dell’azienda al fine di conseguire la certificazione secondo la norma UNI EN ISO 9001:2000;

q Il coinvolgimento più ampio e frequente di tutti i dipendenti attraverso riunioni, incontri e verifiche ispettive interne è  prerequisito fondamentale per il continuo miglioramento del prodotto e del servizio;

q Migliorarare continuamente l’efficacia e l’efficienza del Sistema di Gestione per la Qualità;

q La Direzione si impegna al rispetto di tutti i requisiti cogenti attraverso l’aggiornamento continuo della Legislazione applicabile alle attività aziendali;

q Tutti devono far emergere qualsiasi tipo di insoddisfazione del cliente e gestirlo in accordo con le procedure del Sistema Qualità dell’azienda;

q In qualsiasi momento lavorativo devono essere favorite idee e proposte migliorative rivolte alla soddisfazione del cliente;

q Tutti i problemi incontrati dall’azienda devono essere monitorati e gestiti separatamente allo scopo di ridurli nel tempo;

q La Direzione deve controllare che il Piano di Miglioramento sia recepito e attuato da tutte le funzioni aziendali;

q Il Piano di Miglioramento, in tutte le sue fasi, costituisce elemento di priorità, sia per la Direzione che per tutti i Responsabili, che assicurano quindi,un impegno personale costante nel supporto al Piano e nelle verifiche al suo andamento.

q I nostri Fornitori devono essere sempre monitorati attraverso la qualifica acquisita in funzione del livello di qualità erogato;

q Il successo dell'Azienda deve passare attraverso la continua formazione del personale;

q L’ottimizzazione delle risorse deve essere conseguente alla manutenzione e controllo delle attrezzature/strumentazione tecnica in possesso dell’azienda.